Тема 4.4. Социальные нормы и социальный контроль. Социальный конфликт и способы его разрешения
Социальный конфликт
Социальный конфликт – спор, столкновение двух и более субъектов за обладание тем, что одинаково высоко ценится всеми сторонами. Причины социальных конфликтов – глубокие противоречия и проблемы, которые скрыты в процессах общественной жизни. Основная причина – несовпадение интересов отдельных социальных групп. Другими причинами могут быть неудовлетворительное материальное положение отдельных социальных групп, социальное неравенство; несправедливое отношение к отдельным группам и организациям; ущемление прав (дискриминация) при распределении дефицитных социальных благ.
Выделяют субъект, повод и предмет конфликта. Субъектами (участниками, сторонами) социального конфликта могут быть отдельные индивиды, социальные группы, общественные объединения, организации. Повод конфликта – любое событие или обстоятельство, которое приводит к развязыванию конфликтного противодействия. Предмет конфликта – вопрос или благо, из-за которого разгорается конфликт.
В зависимости от предмета выделяют виды социальных конфликтов:
- политический – территория, престиж, права и свободы;
- экономический – деньги, имущество, факторы производства;
- культурный – духовные ценности;
- этносоциальный – условия проживания, территория;
- семейно-бытовой – материальные и духовные ценности;
- профессиональный – экономические и социальные ценности в профессиональной среде.
Конфликт может закончиться примирением сторон, выигрышем одной из них, постепенным затуханием или перерастанием в другой конфликт. Последствия социального конфликта нельзя оценить однозначно. Завершение конфликта не всегда означает его разрешение
Разрешение конфликта – решение участников о прекращении борьбы с исчерпанием основы для последующих конфликтов между ними. Выделяют следующие способы решения социальных конфликтов:
- компромисс – решение проблемы через взаимные уступки;
- переговоры / сотрудничество – мирное обсуждение возможных путей решения проблемы;
- привлечение посредника – привлечение третьей стороны к решению проблемы;
- обращение к арбитру – обращение к наделённому специальными полномочиями органу власти за помощью в решении проблемы;
- применение силы, власти – одностороннее использование силы (власти) той из сторон, которая считает себя сильнее.